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在未来,全职员工可能会消失

2015-06-27
早期项目
合约工作已经成为了新趋势。想想Uber吧:这家靠车辆共乘起家的创业公司,如今有1.6万名合同人,而员工只有2000个,两者之间的比例竟然是80:1。说起雇佣合同工的公司,Uber可不是唯一的一家。到底是什么趋势使得雇主和员工双方推行“合同工”,重塑传统的公司和全职员工模式呢?

猎云网6月27日(编译:Loci)

合约工作已经成为了新趋势。想想Uber吧:这家靠车辆共乘起家的创业公司,如今有1.6万名合同人,而员工只有2000个,两者之间的比例竟然是80:1。说起雇佣合同工的公司,Uber可不是唯一的一家。Handy,Eaze和Luxe这些不过是“1099经济”的最近几位加入者。

虽说这几家公司成为了众人焦点,但并非只有按需领域的公司才会雇佣合同工。Microsoft的合同工人数大约是全职员工总人数的2/3。自2003年来,即便是最简单的企业机构和独资公司,雇佣的合同工人数也达到了过去的两倍。

下面就来谈谈,到底是什么趋势使得雇主和员工双方推行“合同工”,重塑传统的公司和全职员工模式呢?

 

选好平台找到客户

以前,合同工要费九牛二虎之力才能找到承包商,初期客户和稳定的回流客来源。在美国,Homejoy和Handy这一类平台可以搞定这些问题。如果你想销售、找工作、支付还有经营小型商业所需的管理资金,交给这一类平台自然是极好的。

美国的服务合同工加入了这类平台以后,马上就要应对大量的客户需求。一位与Homejoy签约的清洁工表示,她“从来都没有这么忙过”。她只需说一声她有空,就立刻有工作要她去做。

对于知识工作者来说,Upwork就等同于Homejoy。全球各地的工作者都通过Upwork找到潜在雇主。收酬金和工作汇报平台都会解决,所以对于合同工来说,无论他是在厨房里还是在泰国的沙滩上边晒太阳边远程工作,他都可以一心专注于做好自己的工作,因为平台会搞定其余无聊的部分。

公司的生意也从这种流水线型的合同工分配渠道中获益不少。因为有了流动的劳动力,公司可以随时调节公司劳动力规模大小。公司在雇人时的限制也就变小,可以根据项目或者对特定人才的需求来招聘合适的人。

这个模式就有点像拍电影:导演根据拍摄电影所需要的技能来找剧组人员(演员,灯光师,摄影师,音效师等等)。这些人为了某个项目聚在一起齐心协力,在电影完成之后又分道扬镳。这和商业界里典型的机构模式截然不同,但更加高效。

 

需求上的变化

如今步入职场的人都更看重灵活性和自主权。找工作时,比起职业,他们更重视办公地点;比起升职,他们更想要灵活的工作时间。统计局数据显示,55岁的人平均在一个岗位上工作10年,而典型的25岁的人则只会工作三年。如今的年轻人甚至把日程安排的自由度和远程工作的可行性置于薪水高低之上。以前人们都期望能一个铁饭碗捧一辈子,但如今这一代人已经没有了这种观念。(当然他们的养老金也就没有太多保障。)

 

Google和Facebook在意识到了这股趋势之后,就开始提供“部门轮岗发展计划”(Rotational development program)。Linkedln的联合创始者Reid Hoffman,提倡员工们签约两年“服役”,在每一个“两年”中为公司做出贡献。

合同工也可以专注于寻找和自己技能匹配而且并且合理的工作。唯一不同的就是时间:正式员工会花两年时间甚至更多时间做同一件事情,但如今临时召集合同工来做一个时长1到6个月的项目似乎已经成为了常识。

在按需经济中,这种模式就发展的更快。很多合同工会在一星期中为多个公司工作,有些甚至高达十个。“朝九晚五”这样的模式已经快灭绝了。

虽说合同工意味着就业保障难以确保,工作的灵活性还是让多数人向往不已。

 

医疗安全网络

人们最害怕对的就是失去他们的医疗安全保障。失去医疗保险的风险相当大,一场车祸可能就会造成经济上致命的打击。因此,很多潜在的创业者都会尽可能地先留在原来的雇主手下工作。

ACA(Affordable Care Act)正在改变这种现况。合同工可以去他们州的交易市场申请全额保险。他们无需靠着雇主得到医疗保险。“ACA对于独立的工作者来说绝对是一件好事,特别是薪资较低的工作人”Steve King,和Emergent Research共同研究未来职场的领导研究员如是说道。“这样就会有更多的独立工作者,更少的没有保险的独立工作者”。

 

谁来保护合同工

这条路并非一帆风顺。合同工能得到的法律保护始终比正式职员要少;他们始终是渺小而脆弱的存在,薪酬随时都可能会被压低,他们可能会被当成零件或者机械使用。

幸运的是,现在市场上出现了很多服务来填满这一空缺,支持成长中的合同工阶级。Freelancer’s Union(自由职业者联盟)提供保险来应对独立工作者的需求。Peers.org则为独立工作者提供了社区,给他们更好的薪酬依据。QuickBooks Self-employed则为他们经济和税收工具。网络上甚至还有全球各地的独立工作者数字生活社区,还有Teleport这一类的应用来帮助合同工找到这些社区。

这个正在生长的生态循环正在逐渐填满合同工与雇主之间的“利益缺口”。如果一个人不做传统的全职员工也可以拿到医疗保险、自己的生活社区和经济补助的话,问题就来了:那还为什么要当全职员工?

 

职场的未来

高科技平台让合同工能够更方便地从全球各地找到雇主,医疗保险也能保障。社区和工具都会帮助合同工在经济实力范围内得到最多的利益。这也就是为什么专家预测,在5年之后,职场上超过40%的就业者都将是合同工。

人们,尤其是那些自己有在创业的人,会根据所需的技能选择合同工。对于这些人来说,合同工的推行岂止是小小的跳跃——那是下一步计划。

对于商业来说,合同工的推行也将带来巨大的变化。说到底,商业就是由所有者、人才挖掘人和合同工等人经营的。Homejoy这一类的平台会飞速发展,好调查合同工的专业技能,工作履历和空闲时间。合同工可以很方便地和人才挖掘人“配对”。甚至一整个团队都只要点点鼠标就能找齐成员。

合同工的推行会带来划时代的变化。一开始,这样的改变可能会让部分人不适应或者造成紊乱。但是,从长计议,这种新的模式将支持业务和就业者,给双方都带来好处。旧的时代即将过去,新的模式将带来更加动态的经济。

Source:TC

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