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Apple Watch只是鸡肋:智能手表的痛点仍没解决

2015-03-13
我们有理由相信Apple watch会取得一个相对漂亮的成绩,他对于可穿戴业界而言,虽然做出了更多的优化,跨出了更大的一步,但也仅仅是做到了一次有力的促进。“因为安卓设备的痛点问题在当前的Apple Watch上并没有得到解决,Apple Watch反而自身也有这些痛点。

猎云网3月13日报道 (文/邻章)

3月10日熬到凌晨两点半,终于看完了苹果2015的新品发布会,Apple Watch终于摘下了全部面纱,消费者最为关心的产品价格和上市时间也一一揭晓。至此,关于Apple Watch前期所有的猜测和期待也都应该在此刻段告一段落。而围绕在Apple Watch上的争论却没有停止。其后期的表现会如何;Apple Watch是否有能力改写可穿戴设备市场格局,带来如iPhone那般的颠覆,续写苹果神话,成为苹果的下一个增长极;又有多少人在看完发布会之后就开始准备着票子,期待着上市之后的第一时间就买买买呢?一时间称其颠覆的,称其难测的百家争鸣,受这热闹景象的感染,我也准备学着叫一下,谈谈我的观点。

关于Apple Watch,其实我在很多文章中对其都是不那么看好的。而在苹果2015新春发布会之后,更加深了我对其后期表现或者说颠覆性的质疑。所以在《 Apple Watch起步价$349,四月登录中国》一文中,我粗略的表达了一下我对Apple Watch的看法。我在文中说到:“Apple Watch是否有能力改写可穿戴设备市场格局,带来如iPhone那般的颠覆?看完发布会,当苹果揭开Apple Watch的全部面纱后,我个人认为Apple Watch目前尚不具备这样的能力,Apple watch离消费者期待的颠覆性改变还有一段很长的路。但基于苹果的强大品牌号召力和强大的粉丝基础,我们有理由相信Apple watch会取得一个相对漂亮的成绩,他对于可穿戴业界而言,虽然做出了更多的优化,跨出了更大的一步,但也仅仅是做到了一次有力的促进。“因为安卓设备的痛点问题在当前的Apple Watch上并没有得到解决,Apple Watch反而自身也有这些痛点。

一、使用体验

首先,问大家一个问题:iPod,iPhone、iPad等苹果产品迅速被人接受并在全世界形成一股潮流的一个最为重要的原因是什么?相信大部分人会回答说是创新。没错,就是创新,创新是对用户体验的促进多于对用户体验的折磨,创新的本质是要回归到使用体验上的。 iPod,iPhone、iPad能够迅速成功,打破质疑,就在于他们或革新或发掘了当时同类设备的使用体验,带来了更为自然的使用享受,大幅降低了使用的学习成本,使产品的使用体验的愉悦性得到大幅提升,可以说使用体验是苹果设备的安身立命之本。但在Apple Watch上,这样的革新是你很难找到的,它很难带给你多么欢愉的使用体验。其原因有二:一是续航能力糟糕;二是尺寸所限。

 

续航能力

Apple Watch在当前很难带给你愉悦的使用体验,其最大的原因当然在于其糟糕的续航能力。按照苹果官方数据称Apple Watch续航时间能够维持18个小时左右,但这样的续航能力,每天一充是绝对的必不可少。为何续航会成为最为影响Apple Watch使用体验的因素?原因在于Apple Watch的设备属性,Apple Watch定位为智能可穿戴设备,但从智能可穿戴设备的本质属性来看,她是在可穿戴产品上面进行的智能化延伸,可穿戴的一个基本要求需要在消费者身上停留足够长的时间。以便在用户身上收集到更多的信息,但Apple Watch一天都不足以支撑的续航能力,如何能够完成如此使命?你能想象你需要每天都把解开表链,连接上充电器为一块手表充电吗?

 

尺寸所限

苹果在Apple Watch的产品展示中展示了诸如微信,支付婊等应用,以苹果的号召力,按照这样的思路,或许QQ,游戏什么的也会急速跟进,苹果似乎也想将iOS生态搬上Apple Watch。但现在Apple Watch仅为1.65英寸的屏幕尺寸,将大为限制苹果的野心。Apple Watch并不适合上述这类的应用。在这样的屏幕尺寸上无论是触控操作还是在输入操作亦或是观感体验上都存在先天不足。潮流要求这些操作需要拥有合理的大屏化,这样的潮流就算是苹果也无法逆转。也许你会说苹果不是还是智能助手Siri吗?暂且不说Siri的智能化程度,且谈语音输入,你现在真的有见过许多人在使用吗?在苹果没有找到在小屏产品上合理的输入方式之前,Apple Watch将无法带来愉悦的输入体验。这不仅是Apple Watch面临的问题,更是所有可穿戴产品面临的问题。

 

二、使用场景

苹果推出Apple Watch,许多人认为苹果将再造使用场景,创造用户需求,再次占据用户剩余时间。因为苹果的iPad就成功的创造了这样的需求,于是从iPad的成功经验推导而出Apple Watch也将如此。但iPad类产品创造的抢占的是用户大量的剩余时间,看到的是用户对于便携性的移动娱乐化需求。但我们也看到在大屏手机几乎全面普及的今天,iPad的衰退正在日益加速。回到Apple Watch,我们设想的是在我们不方便拿出手机的时候,Apple Watch可以提醒我们某些通知,做到快速知晓与回复。但在现实生活中,我们有多少时候是不能在智能手机上第一时间知晓这些信息呢?普通消费者又能参加多少连手机都不能掏出的场合呢?所以,我认为许多人对Apple Watch的使用场合想到过于的扩大化与理想化。Apple Watch的现实使用场景其实是极其狭窄的,着狭窄的使用场景,究竟能有多少用户需求?

 

三、定位问题

Apple Watch你能给出他很多的标签,例如—轻奢、时尚、电子手表、健身手环类。但你却很难给Apple Watch一个准确的定位。Apple Watch究竟是想打造为一个全新的独立品类还是作为iPhone的一个配件产品。如果作为一款全新的独立产品,但其又不能完全脱离iPhone,如果作为附属产品,似乎除了些大材小用之外更有一些多此一举。正如观点二所言,Apple Watch能完成的事情,iPhone没有什么不能完成,甚至可以完成得更好。不仅iPhone可以完成得更好,适配iPhone的第三方产品也可以很好的完成。那么花这个价格去购买它又是否值得。也许你会告诉我,买它不是为了功能,而是为了逼格。但真正能将这些逼格转化的用户有多少?

 

四、销售量最好的很可能是中端标准版

Apple Watch的销量,许多分析师都表示很乐观,对其未来也很看好,抛开我的悲观判断,根据更为高级的分析师预测。苹果也将Apple Watch划分为起步价为349美元的运动版,549美元的标准版和1万美金的定制限量版三个版本。企图利用一款产品,不同价位来全面占领不同消费能力的群体。但我认为苹果这样的策略很可能不会取得成功。三个版本的命运将是:运动版很可能是另一个形式的iPhone5c,定制限量版也将遭遇尴尬,而标准版将撑起销量的大旗。

 

运动版——另一个形式的iPhone5c

苹果在Apple Watch上又重新演了一处当年iPhone5c的戏。当年,苹果发布iPhone5c,尝试进入一个稍微低端群体,意图覆盖更多年轻化群体。iPhone5c聚碳酸酯材料的使用使其色系丰富多彩,并且保持了苹果的一贯上乘做工和良好手感。许多iPhone5c的消费者对其爱不释手,但整体的市场反应对其是平淡的,而对iPhone5s追捧有佳,为此,苹果也将iPhone5c的产能缩减,转而增加iPhone5s的产能。为何苹果家的这部售价相对便宜且在整体上找不出什么毛病的iPhone5c不受待见呢?转而追捧iPhone5s呢?更多的原因在于iPhone5c与5S之间的价差并不明显,但却被贴上了低端的标签,而购买苹果的消费者是不愿意被贴上低端这个标签的。所以更愿意加入少量的钱去购买同时期的5s。回到Apple Watch 上,349美元的运动版在Apple Watch中就是属于低价区间的,相当于当时的iPhone5c,而549美元的标准版则相当于当时的5s。二者的价差其实也不明显。也许你会说了,不是还有比549美元标准版更为高端的限量定制土豪版本吗?且看土豪版又将如何。

 

土豪版的尴尬

问一个很现实的问题,在苹果用户中能够花一万美金任性一把,去购买这一款Apple Watch限量定制版。想必大家都明白。苹果推出起价一万美金的Apple Watch限量定制版,意图也很明显,就是想借此彰显Apple Watch的尊贵,树立起Apple Watch的奢侈属性,意图趁势切入轻奢领域。但这样的愿望很可能在现阶段会尴尬收场,Apple Watch限量定制版虽然用料豪华,但也仅仅停留在了豪华用料上,但使用豪华的用料不难,难的是在豪华用料背后的身份象征与独特服务体验以及附属的典藏传世升值空间。但Apple Watch作为电子产品,其快速的更新周期,首先将削弱其升值空间,更为重要的是他很难带来身份的象征与独特服务体验。用大家都熟知的手机奢侈品牌Vertu(原属于诺基亚,现在属于北欧私募股权公司EQT VI,诺基亚持股10%)来分析我们可以看出,支撑Vertu奢侈属性的不仅是奢华配置与全手工的制作,更是其背后专享的“VERTU管家”的服务,能够为Vertu客户带来超级服务。但苹果的Apple Watch在现阶段是不具备这样的属性的,它具有的仅是一副黄金的奢侈皮囊。一副皮囊是否能够真的彰显身份,在真正的身份证面前,估计自己都不好意思把他拿出来显摆。所以我认为在高端也将遭遇尴尬。

至此,低端与高端均无法支撑销量,那么分析师的销量重担自然也就落在了标准版的身上。

 

五、结语:

Apple Watch承载着苹果分散风险和挖掘下一金矿的希望,但现阶段无法解决的续航软肋和屏幕尺寸导致的用户体验问题、使用场景的夸大化问题以及功能的附属性问题都将限制当前Apple Watch的成长。需要重点说明的是:这不仅是对Apple Watch面临的问题,更是整个可穿戴设备市场面临的问题。所以我对当前业界对Apple watch的欢呼雀跃的颠覆和预期的市场表现表示怀疑与悲观。苹果如果能够快速解决这些痛点,那么,我将改变这一悲观的态度,也许,这个态度的改变,得等到Apple Watch二代或者三代了吧。

本文系猎云网特约作者、科技行业观察者邻章所撰。观点仅代表个人,转载请注明出处。

 

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