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来源:红碗社

在小红书走红,占据淘宝类目榜首,专注手账的ELEYANG重新诠释文化新消费

2021-07-30
转载
文化消费,重新升温。

本文来自合作媒体:红碗社(ID:hongwanshe2020),作者:任子勋,猎云网经授权发布。

新消费在带火了一批各具特色的年轻品牌的同时,也在让大众对于潮流文化与艺术审美的认识和需求不断提高。在这样的背景下,“艺术+实用工具”的组合正以新科技产品作为基础平台重新焕发活力,其中的代表就是电子手账。

手账的来源大致可以追溯到日本。这一海外被主要用来记录待办事项和日程安排的文具品类过去很长一段时间里在国内得到了重新定义:由单纯的记事本变成一种集收藏意义与手工制作乐趣等多种元素的文创产品。而随着一些电子3C终端产品性能的不断迭代,基于无纸化理念的电子手账产品靠着对便捷性、实用性和美学的同时兼顾,正在年轻用户群体中快速蹿红。一组非权威数据显示,小红书上有关“手帐”笔记已超过90万。

诞生于2020年初的“ELEYANG饿了羊”(后文简称“饿了羊”)正是其中的一个典型案例。公司创始人Elenore表示,目前在淘宝相关类目中饿了羊的销售规模已经位列头部,且社群人数过万。但对于手账品牌来说,现阶段市场发展仍受多方面的局限影响,难以彻底放开脚步。品牌如何在文化和工具层面深入探索还需要更多时间。

重新定义手账

“在我们的用户群体中,60%来自在校大学生。在性别上有超过90%用户是女生。这些特点和纸质文具消费是比较类似的。饿了羊其实也一直在思考重新由线上回到线下。虽然现在在讲无纸化,但我们认为18岁以下的小学生、初高中生依然是用笔纸最多的人群,这块市场的前景非常广阔。”Elenore认为。

如今手账正在以一种新面貌在年轻人群体中风靡。在小红书上搜索“手账”关键词不难发现,各种主题的手账类产品吸引了广泛关注。在B站等其他媒体网站上,类似的内容同样颇具热度。

但和多年以前相比,外部环境发生了巨变。一个很简单的例子就是,在10年前苹果数码产品在国内甚至还是“稀罕货”。如今对于产品形态和商业未来,当下的年轻创业者们也能够做出更多不同以往的思考与选择。

从产品角度来说,如今个人自制的手账自然可以发挥天马行空的想象力,而想要做商业化就必须着重关注用户体验,即如何平衡好手账的美观性和实用性。从品牌发展角度来说,手账究竟应该以怎样的形态更深远的融入到社会文化中,这并不是一个可不可以的问题,而是怎样的问题。

Elenore认为,首先从美学的角度来说,想要定义一款好的手账产品符合的标准可以很多,最关键的地方在于版面不能过于凌乱。当具体到产品本身时则需要拆解成封面和内页两部分来看。手账的内页承载着内容的主要功能,图案方面的过度设计会侵占使用者的发挥空间。

“我自己来做电子手账的原因就是因为对市面上的产品不是很满意,版式设计也不够合理。所以我就决定去做符合我自己审美和使用习惯的电子手账。”在创业前Elenore曾是一名UX设计师,并且接触过一些纸质产品的设计项目,其中就包括手账。2020年疫情在家的契机,让她开始尝试去推出自己的电子手账作品。截止目前,在小红书上饿了羊已经积累了超过8万的粉丝和36.7万的收藏。其中一款“康奈尔笔记本”的笔记配色就获得了1.7万的点赞。

电子手账的优点是显而易见的,比如便捷可携带,占用空间小等等。但实际的设计过程中涉及到的难点同样也不像外界所想象的那般容易解决。Elenore告诉红碗社,其中最难的地方在于怎样结合用户在纸质笔记上的使用习惯与电子软硬件的功能,让用户获得“符合直觉”的产品体验。

比如传统手账中用户会给手账本贴上各种标签,标注内容所在的位置,但是电子手账为了实现翻页便捷必须把所有的笔记内页放在前面,章节页放在后面,小标签也只能跳到章节页,而不能直接跳到笔记的页面。

如果说功能性是决定用户留存以及复购的关键因素外,那么创作者审美决定了能够吸引到多少新增用户。

“寻找灵感是个很有意思的过程,比如我们之前推出的一款叫做共情腐蚀的手账,给产品配色起名字的时候,起的是自转和公转,分别对应黑色和白色。这其实就是我们在构思的时候想到先是定一个行星的主题,然后想到对个人,世界和外部世界的探索。从这方面去发散我们的想法,去定这个产品应该是什么样的风格,有什么样的内容,让大家有一个什么样的氛围感受。”

手账的未来

在Elenore看来,今天的手账文化和二次元文化类似,二者都因为各种原因而没有办法在行业初期阶段覆盖到广泛的人群。但随着时间的推移,这些小众文化能够通过小众人群的慢慢外扩而得到更逐步的发展。“乐于记录是人类的一个共性,不管你是拍照、写字、录视频,这都是一种记录方式,所以我觉得它还是有很大的发展空间。”

站在行业的视角来看,电子手账的形式在被更多的平台所认可。比如说目前被广泛使用的记事APP“Notability”在自己的官方应用商店中不断更新付费手账主题。

“硬件,软件和创作者将能够实现三方共同促进的作用。”Elenore指出,iPad类产品的进步为notability这样的软件提供了平台,而后者又进一步让电子手账的创作者有了开发的基础。对于普通创作者来说,其所创作出的产品却能够为软件平台带来更多的使用用户。为了记录手账,同时也会带动硬件产品的周边比如电容笔的销量。

从短期来看,Elenore认为还没有到平台自己来开发APP的阶段,最主要的问题在于技术实现的困难:比如数据的同步,笔刷的设置,以及当APP打开大型文件是否能承载、会不会经常遇到崩溃,以及最难的手写文字(尤其是汉字)识别,这些都对开发团队提出了很高要求。从行业起步较早的平台所经历的历程来看,这些问题将会需要非常长时间投入才能逐步解决。

但现在对于手账品牌来说,最大的问题恐怕还不是文化的普及速度,而是版权与竞争的恶劣环境。

“国内想要保护手账版权存在很多不易。饿了羊现在也打过一些版权官司,明明已经判定对方侵权了,但是就是没有办法调解、执行下去,我们要做特别多的让步。饿了羊的产品价格一般在12.8元到16.8元,如果放在国外的话,可能至少要50元,国内的定价其实特别低,因为大家对版权的重视也没有那么的深刻。”

对于行业同质化竞争,她认为想要保持竞争力,品牌必须要体现在“速度”与“加速度”——前者指饿了羊成为了第一批在小红书上带火相关概念的品牌,拥有先发优势;后者则指保持着对流行的敏锐嗅觉,维持稳定的更新周期,并且更重要保持好对客户的服务。如今饿了羊的新品更新速度保持在大约一周一更,并进一步开发了微信小程序,提供一键复制配色等功能,并能够让用户在不同平台间进行内容的互导。

对于饿了羊的商业前景,Elenore并非没有考虑过。从线上回归线下是她所关注的一个方向,但最大的问题在于市场环境对年轻品牌的不友好。

“回到线下试错成本很高。目前像学校周边的文具店,主要是被大型文具品牌占据。你没有办法在学校纸笔使用者最集中的地方去推广一个产品。这是最大的问题。”但她依然看好手账品牌的未来,“像现在我们也有问日本那边留学的朋友,他们依然还是习惯于用笔纸来记录这些日常。这几乎可以算是日本的一个文化符号,未来我们认为还是有很长发展空间的。”

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