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特斯拉维权女车主获释后首次发声,提出多项质疑

2021-04-26
上市公司
特斯拉回应称,已于25日上午与张女士家属取得联系,并将推动第三方检测。

【猎云网(微信:ilieyun)北京】4月26日报道

4月19日,2021年上海车展上,特斯拉女车主维权事件闹的沸沸扬扬,引发外界巨大关注。4月20日,警方发布通报称,张某因扰乱公共秩序被处以行政拘留五日。

26日凌晨,女车主张某@淡水里的珊瑚 发布微博,对近期发生的一系列事件作出回应,并对自己的过激维权行为表示道歉。

但同时,她也对特斯拉的态度和做法提出了质疑:

第一,特斯拉并没有像19号下午发布的声明中说的那样主动与张某沟通,更没有积极解决此事的态度。张某从未表达过不接受第三方检测,只是不接受特斯拉指定的第三方检测机构。

第二,特斯拉未经车主许可私自公开了相关数据,侵犯了张某的个人隐私以及合法权益。

第三,张某认为,陶琳女士在没有证据的情况下无端地对张某的行为作出恶意揣测和中伤,已经对她和她的家人造成了伤害。

第四,张某认为特斯拉22号公布的数据并非原始数据,并要求特斯拉公布数据来源、提取方式、制作方式及筛选原则。

在微博的最后,张某表示:“人的生命安危高于一切,我真诚地希望自己曾经坚定选择过的品牌能够做得更好,真正地拿出一家大企业该有的责任与担当!”

随后,@特斯拉 回应称,已于25日上午与张女士家属取得联系,并将推动第三方检测。

@淡水里的珊瑚 微博全文:

大家好,我是上海车展特斯拉车顶维权车主。很抱歉由于自己过激的维权行为占用了公共资源,在此向大家表示道歉。非常感谢上海政府和公安部门对我的批评教育,感谢大家的关注和理解。维权本身并不违法,但采取的方式一定要合法、合规、合情、合理。我目前身体情况良好,感谢大家的关心。

关于特斯拉近期的各项态度、做法,我有以下几点质疑。

1、特斯拉在19号下午3点的声明里提到,近两月以来特斯拉方始终保持与车主积极协商,提出多种解决方案,车主不接受任何形式的第三方检测,并强烈拒绝提出的所有方案。事实上,从3月27日到今天早上为止,特斯拉从未与我们主动沟通过,更没有积极解决此事的态度。我也从未表达过不接受第三方检测,只是不接受他们指定的第三方检测机构。

2、此前特斯拉私自把数据公开发布出来,根据消费者权益保护法第八条规定,数据属于我们车主,应该直接交到我们手上,特斯拉未经我本人同意,私自将数据向大众公开的行为,侵犯了我们的个人隐私,也触犯了我们消费者的合法权益。

3、特斯拉副总裁陶琳女士公开说我们向特斯拉提出要求巨额赔偿,请她对此言论拿出证据,不然就需要陶琳女士向我们公开道歉,我保留追究其法律责任的权利。

4、陶琳此前接受采访时称:“我觉得她也很专业,背后应该是有(人)的。”我们如何专业?车主就不能学习和成长了吗?特斯拉的做法培养了我们懂得收集证据,学习汽车知识,甚至还懂了点法律,现在还要学习着研究后台数据,作为车主我多么希望我在维权这一方面不专业。特斯拉有这么多专业的维权车主,底层原因是什么呢?关于背后有人的说法,我觉得这是赤裸裸的人身攻击和恶意揣测,上海警方已证实我的维权行为没有任何人指使和操控,陶琳女士作为特斯拉高管,你这样讲话的底气从何而来?这种毫无根据的指责让我和我的家人再次受伤害。

5、关于22号特斯拉公布的数据,以及特斯拉发到我邮箱的数据,我认为这并不是我车辆的原始数据,请特斯拉公布数据来源、提取方式、制作方式及筛选原则。而关于特斯拉已经提供给我个人的数据,我进行了大略分析,详情请看图。

从我买车到发生事故的一年零两个月的时间里,我对我的车百般呵护,给车辆打蜡、贴钻,精心装饰,然而现在我从一个品牌的忠实粉丝变成了一个过激维权的车主,两个月以来,我和家人因维权一事经历了种种磨难,我认为爱一个东西,并不是一味纵容包庇它的缺点,而是指出它的缺点,让它越来越完善。短时间内,国内特斯拉事故频出,每每看到疑似特斯拉失控事件,有人受到伤害甚至失去生命,我都痛心不已,不想再有更多无辜的人受到伤害,不想再有流血事件的发生,因为每一次的小概率事件,对一个家庭来讲,意味着有可能是灭顶之灾。人的生命安危高于一切,我真诚地希望自己曾经坚定选择过的品牌能够做得更好,真正地拿出一家大企业该有的责任与担当!

特斯拉回应:

尊敬的各位客户、网友和媒体朋友们:

感谢大家的持续关注。

4月25日上午11时02分,我们已经与张女士家属取得联系,并进行了电话沟通。我们表达了进一步沟通的意愿和诚意。张女士家属表示,张女士需要休息两天,之后再联系。我们十分感谢张女士家属的回应。

同时,我们积极与各级主管部门沟通,争取在政府的指导和监督下尽快启动下一次调解,并推动第三方检测。我们会尽全力配合解决问题。

再次感谢大家的关注和理解。

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