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孙媛
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来源:企业供图

光棍节变成双节棍,今年天猫双11亮点玩法都在这了

2020-10-21
上市公司
今年双十一,还能多买三天!

【猎云网(微信:ilieyun)上海】10月21日报道(文/孙媛)

10月20日,剁手党沸腾了。

天猫正式宣布全球最大消费季“天猫双11”正式开启,10月21日启动预售。

今年,天猫双11从光棍节变成双节棍,分为两波售卖期,11月1日-3日为第一波,11月11日为第二波。对于消费者来说,双11比往年多了3天,11月1日就可以付预售商品的尾款,提前10天收到货。

“今年天猫双11是最为特殊的一年。”淘宝天猫总裁蒋凡说,作为疫情之后全球最大的消费季,很多商家对双11有更强的期待和更高的预期。天猫双11选择在今年推出两波售卖期的创新,是希望为商家创造更长的生意时间窗口,为他们带来今年最大的增长机会。同时,消费者有更充足的时间充分选择,不会因为时间太紧而错过抢购,有更好的消费体验。

据了解,今年天猫双11的规模再创纪录:有25万品牌、500万商家参与双11,其中包括200多万线下商家。参与双11折扣的商品将达到1400万款,是去年的1.4倍。

2020最特殊的一年,“天猫双11”的角色转变

2020年对于全球来说是不平凡的一年,对于中小企业来说更是危及生死的一年,尤其是专注线下的企业,更是停摆多时。

值得注意的是,全球疫情之下,中国是唯一一个正增长的主要经济体。三季度GDP同比增长4.9%,社会零售额由负转正,网上零售额更是逆势大幅增长,电商成为中国经济重启和复苏的稳定器和助推器。

前三季度实物网上零售额增长率达到15.3%,占到了社会零售总额的四分之一,而同期GDP增速为0.7%,社零增速为0.9%,数据的强烈反差说明无论是从增速还是从规模来看,都体现出了电商拉动消费的巨大优势。

实际上,以互联网经济为代表的新动能逆势成长,网上购物、直播带货等新业态、新模式持续火热,在助力疫情防控、保障居民生活、促进经济增长方面都发挥了非常积极的作用。

“天猫双11”设立两个售卖期,是双11历史上的首次,也是践行“双循环”的一次重要尝试。疫情之下,海外市场停摆,天猫双11将成为国人买海外货品的最好契机,也为全球品牌和商家提供了最大的增长机会,并专设了海外专场。

据悉,今年双11至少有25万品牌、500万海内外商家参与;其中,首次参与天猫双11的新品牌就达5万个;很多中小商家、外贸企业、产业带工厂、农产品商家,也是第一次参与。

4月7日,阿里巴巴宣布启动春雷计划,提出16项扶助措施,助力中小企业提升数字化能力渡过难关。“春雷计划”为的是让广大中小企“活下去”,天猫双11更是为了让他们“火起来”,让渡尽劫波的中小企业展现韧性和潜力的主场。

“光棍节”变身“双节棍”,创造了更长的生意时间窗,让新品牌和中小商家在天猫双11期间获得更多资源,对其大力扶持符合阿里“服务中小企业”的定位。

一是通过提前开售延长销售期,给商家更充分的资源利用双11获取新客,创造增长,同时能让新商家更从容地适应节奏、进行备货和“练兵”。

其次,创造生意爆发的机会,反哺疫情下受挫的线下商家。今年双11从预售期开始,将横跨三个周末,有利于线下商家和消费者更好地参与进来,加速线上线下的融合共振。

双11期间,网商银行将为中小商家提供超过4000亿贷款,“0账期”服务也再往前一步,从商家发货即回款升级为“预售即回全款”,让商家到账时间再缩短20多天,预计总垫资将超过2000亿元,帮助中小商家解决现金流问题。

为助力外贸工厂加速出口转内销,打开国内市场,今年天猫双11将启动全球最大规模的“厂货购物大联欢”,覆盖全国2000个产业带,淘宝特价版将携50万工厂、120万商家首次参加天猫双11,其中30万是外贸工厂,实现数字化突围。聚划算预计将卖空100个特色产业带,并提供津贴让利1亿以上,成为疫情后产业带最大的“回血之战”。

据悉,为了让更多中国制造的好产品走出国门,助力全球商家复产复工,速卖通联合阿里巴巴达摩院推出支持多语向实时翻译的直播,同时支持中文到英、俄、西三种语向的直播实时翻译,护航百万中小企业参与今年天猫双11全球狂欢季,让全球用户越过语言障碍,深度参与直播互动。

上海财大数字经济研究中心钟鸿钧表示,天猫双11不是简单的线上消费,而是中国经济内循环的重要组成部分。在这个过程中,线上的订单,需要线下的工厂和商家,快递小哥和无数后台支持人员的参与。天猫双11的发展,既对企业适应市场需求的能力提出了挑战,也创造了大量的就业机会;就业机会又带来了新的消费需求,构成经济内循环的重要组成部分。

从线上消费拉动经济增长这个角度看,全球在看中国,中国在看电商,电商在看天猫双11。

玩法升级,本届双十一亮点先睹为快

作为疫情后全球最大的消费季,对于商家而言,今年双11是寄予厚望的生意窗口,通过双11获得增长和信心,对于消费者而言,这是今年最省钱的4天。

那么,对于剁手党来说,这届双11又有哪些亮点值得关注呢?

一、最大规模的线下商家参与。

双11期间,支付宝将首度举办“城市生活狂欢节”,在以往“线上买买买”外,更添“吃喝玩乐买房买车”的新消费场景。来自饿了么(口碑)、淘票票、大麦、飞猪等阿里经济体平台的数百万商家将加入其中,覆盖餐饮外卖、休闲娱乐、酒旅、医疗医美、同城零售等,线下200万商家将推出五折活动,90万餐饮商家全店五折。

“小时达”体验全面升级,新品手机、茅台、雅诗兰黛、LV等商品,1小时内马上就送到。

二、足不出户买全球。

10大奢侈品牌将带来新品首秀,并给到史上最优惠福利,不仅有香奈儿、迪奥等双11的老面孔,还有卡地亚、江诗丹顿、伯爵等新面孔,江诗丹顿更是为了天猫消费者,把原计划在圣诞首发的新品提早在双11进行全球独家首发,保时捷也赶在双11前开天猫旗舰店。

Valentino、Burberry等200多款顶级奢侈品的当红爆款,都将史无前例地参与分期免息。

作为考拉推出黑卡会员后的第一个双11,黑卡会员可以享受全球免税店比价。此外,全球溯源计划将让3万个品牌的商品实现正品溯源,覆盖89个国家、6000多个品类,为消费者提供“正品保障”。

三、瓜分20亿红包,双11玩法更简单、商家直播成最大看点。

淘宝直播将在双11期间发挥更大作用,商家自播和达人直播都将迎来一波新增长。

今年以来,商家主动、全面地拥抱直播,目前商家自播已经占到淘宝直播场次数的6成以上,董事长、总裁纷纷来到直播间带货,直播已经成为商家进行消费者运营、互动和获取新客的主渠道。

今年双11将会成为验证商家自播模式和效率的重要窗口,预计将有400位总裁来到淘宝直播间,同时还会有300位明星前来助阵,迎来商家直播现象级爆发。

阿里巴巴集团副总裁、天猫平台营运事业部总经理家洛现场表示,双11前夕,淘宝进行了大幅度改版。核心是强化信息流,让淘宝变得“更好逛”,对商家而言,这意味着更多内容化形态可以在淘宝上得到呈现,更精准的信息流推荐也会提升淘宝的商业效率。

今年天猫双11玩法更简单直接,优惠力度更大,预计为消费者至少节省1200亿。其中300亿现金补贴直接发,也就是说,消费者无需领取购物津贴,跨店购物直接满300减40。此外,还推出了线上“养猫”活动,消费者在养成三只非常可爱的“小猫”的同时,瓜分20亿红包,至少300万人领到100元以上红包。

淘宝内容社区属性的增强,能够更好地吸引年轻消费群体,提高他们使用淘宝的黏性。天猫双11还继续推出互动游戏,更丰富更趣味化的互动场景,将带动年轻群体更积极的参与。

四、新消费崛起,新品、新品牌如潮涌现。

今年疫情之下,不少新品首发从上半年延迟到下半年、从线下向线上转移、从全球首发转向中国市场首发,因此,今年双11将迎来史无前例新品大爆发,见证全球新品供给和中国新消费的双井喷。

过去三年,天猫平台上诞生了10万+新品牌,几乎占到25万天猫商家的近一半;2019年,天猫新增了70%的新品牌,今年天猫618期间,26个细分领域的第一名都由新品牌创造。对新品牌的扶持一直是天猫的核心战略之一。今年天猫双11将首次专门为新品牌开辟专场,并举办“宝藏新品牌之夜”,让新品牌集体C位出道。

为新品牌创造最好的土壤,天猫推出了一系列具体措施:输出数字技术能力,帮助新品牌更好地洞察消费者需求;为新品牌定制专属的营销活动;联动盒马、大润发、零售通、银泰等阿里经济体力量,为新品牌形成全面立体的本地化营销渠道等。

新品牌之外,本次天猫双11还将推出不少新产品和新品类。在品类上,天猫不仅卖车还卖房。3000个楼盘首次参与双11让利,共80万套特价房,单套优惠可达100万元;还有120款热销车型低至5折。

此外,在11月1日-11月10日,天猫双11还将在国内8个城市举办“天猫理想之城”,包括武汉、杭州、上海、北京、广州、深圳、成都、苏州8城。理想之城“一城一特色”,市民可以在现场打卡巨型猫猫互动,参观潮流新品,同时参与互动游戏赢取双11优惠。

对于这场线上线下全面融合的双11消费季,天猫准备好了,你呢?

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