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林京
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来源:京东

“618大战”正式打响:京东直播成C位

2020-05-26
上市公司
超2亿件商品打五折、30万场次重点直播,京东捍卫618主战场。

【猎云网(微信:ilieyun)北京】5月26日报道(文/林京)

距离618还有20余天,各大电商平台之间的预热大战已经悄然打响。

今年的618注定不同。这是后疫情时代第一个全民消费狂欢节,也是商家恢复“元气”的重要节点,电商平台亦肩负着“促消费,扩内需”的使命,自然是使出浑身解数,打好这场战役。

5月25日,京东召开618预热发布会,以“不负每一份热爱”为主题,可谓是情怀十足。发布会上,京东宣布,今年将推出超级百亿补贴、千亿优惠和百亿消费券,打造史上优惠力度最大,购物体验最佳,品牌、商家增长最强和新品发布最多的一次京东618。

说优惠力度最大,是因为今年京东618将继续带来备受消费者青睐的“超级百亿补贴”, 同时联合众多品牌商家带来千亿优惠的巨幅让利。

具体来说,京东618将提供超过2亿件的五折商品,包括海量电脑数码、家电、日用消费品、美妆、家居家装产品以及服饰等商品,甚至还有超千套房源低至5折起拍。

此外,京东还将联合多地政府以消费券的形式带来消费红包,并面向全国用户发放包括头号京贴、生日礼包、省钱券包、社交拼券等形式的消费券,总额将达百亿元。

值得注意的是,天猫和苏宁也在同一天召开预热发布会。其中,苏宁放出“J-10%省钱计划”,将在家电、手机、电脑、超市等品类,比京东补贴后的商品到手价至少低10%,让这场预热活动“火药味”十足。

作为618的创立者,到今年,京东618已走过17个年头,这次京东自然是有备而来、底气十足。对于苏宁的隔空喊话,京东则承诺“买贵就赔”。而且,京东还在预热发布会的同一天,官宣李现和张若昀两位代言人,吸睛十足,为即将到来的618再添一把“火”。

根据公开资料显示,京东正推进赴港二次上市,6月18日是可能性较大的挂牌日期,因此618大促的成绩显得颇为重要。

此前,在京东第一季度财报的电话会议中,京东零售集团CEO徐雷曾表示,由于疫情的原因,今年应该是17年以来,行业和上下游企业参与度最高的一次618。而据了解,为缓解供应链商家的经营困难,京东今年一季度的应付账款周转天数较去年同期缩短了5.7天。

“京东带着最大诚意而来,将推出史上最简单的京东618。”发布会上,京东集团副总裁、京东零售集团平台业务中心负责人韩瑞开门见山,“消费者不用挠头比价算账,不用苦等下单时机,就可以享受史上最大的优惠力度、购物全流程的顶级服务、有趣丰富的互动玩法所打造的最佳购物体验,‘追新一族’也可以入手最全、最潮的新品。”

30万场次,直播成C位

“直播带货”的火爆,无疑将成为今年618各大电商平台加码布局的对象。

商务部数据显示,今年一季度电商直播超过400万场,全国网络零售市场规模与去年同期基本持平,另外,据QuestMobile数据显示,3月份用户在短视频和直播上的消耗时长同比增长了80%。

韩瑞表示,今年京东在618期间,会开设“总裁价到”、“高管直播秀”等栏目,让广大品牌高管直接面对用户,完成品牌与用户的深度沟通,形成一个自然的销售文化。

据京东官方数据显示,此前在京东三个半小时的时间里,董明珠直播带货销售额超过7亿,刷新格力线上渠道单日销售量;京东零售集团CEO徐雷的直播首秀10分钟内观看人数破百万,全场总观看量达400万,点赞超过750万,互动人数超过50万。

此外,618期间,100+明星也将走入京东直播间,为粉丝清空购物车等。“前浪”热爱的硬核演唱会、“后浪”期待的草莓音乐节也将落地京东直播间。

据悉,今年京东618预计将售出超过2亿件新品,为“追新一族”带来前所未有的新潮体验。京东直播将带来超30万场次重点直播的盛宴。韩瑞表示,希望消费者不仅在直播间享受到专属的优惠,也可以享受到高品质的视听盛宴。

除此之外,京东直播也将采取全域连麦的形式,携手快手、抖音、微视、哔哩哔哩等平台打造直播带货生态。

京东直播负责人张国伟在会后接受媒体采访时表示,今年是京东第一次在618大促期间把直播提到了战略核心地位上,“泛娱乐这条线是我们第一次这么大规模、大程度地参与进去,此次做的是电商直播间的演唱会,都是完全线下级别高品质实景的演唱会。”

“我们希望把更多的内容规律和方法论下沉到电商直播领域,让电商直播更具知识性、趣味性和大众性,能够让带货变得更加精彩、更加好看,让每一场直播都成为一档节目一样,我们叫有趣有料。”此前,张国伟在接受猎云网采访时曾如此说道。

值得一提的是,这也是京东旗下社交电商平台京喜首次参与618。京喜在新兴市场消费者和产业带、源产地之间搭建起了一座溯源直播的桥梁。与很多电商平台推崇明星带货、头部达人主播带货不同,京喜打造的是产业带溯源直播模式,将直播从带货场向前跨越一大步、推向了货品源头场,赋予直播更大的价值。

据悉,618期间,京喜直播将带消费者逛遍百个产业带的千厂万店、“云游”田间地头看源头好货。

韩瑞对直播的未来格局仍然抱有开放的态度:“未来直播还有非常多的形态,也有很多的品类,比如二手奢侈品、房产或者汽车,可能在直播当中会获得更好的体验,包括线下很多的商场和产业在做线上的直播等等,在我们看来直播这场战役或者营销工具才刚刚开始。”

京东“底气”何来?

5月15日,京东集团发布2020年度第一季度财报,京东集团净收入为1462亿元人民币,同比增长20.7%。截至2020年3月31日,京东过去12个月的活跃购买用户数为3.874亿,在一季度相对淡季的行业背景下仍旧新增了超过2500万活跃购买用户,这也创下公司在淡季用户增长的新高。

疫情期间,京东依靠智能供应链和智能物流等新基建优势稳定了商品价格、保障了民生商品供应、确保了品牌商家的正常经营。今年1月-4月,京东平台上有572个品牌实现下单金额过亿,其中490个品牌为国产品牌,180个品牌同比增幅超50%。

今年618,京东物流全国730多个仓库、超过1700万平方米的仓储设施已准备就绪,备货量超过10亿级。今年618期间,京东物流将全力保证全国范围内上门服务,并且将进一步发挥智能物流“新基建”效能,在保障“城市群半日达”的同时,全面升级千县万镇及农村送达时效,88%行政区县可实现24小时达。

京东物流有关负责人表示,通过大数据预测,618期间京东物流将继续把商品部署在距离消费者最近的地方。一方面通过预售模式,下单瞬间即开始终端仓储生产,消费者数分钟内即可完成收货;另一方面基于爆款预测,将前置仓部署在各级各类仓储中,帮助商品及时出库,尤其针对依旧收到一定疫情影响的地区,也已经提前完成商品部署。

到今年,京东618已走过17个年头。除了“正品行货”的品质保障、物流等优质服务,今年京东618将继续全方位升级购物体验,让消费者更放心、更省心、更开心。

今年京东618期间,购买家电、电脑数码产品可以享受30天价保的政策,30天内发现买贵了可申请退还差价;“自营房产”带来长达半年的保价服务,并推出平台专属的“无理由退定”服务;京东超市及京东居家也承诺“买贵就赔”。

今年的政府工作报告指出,必须稳住上亿市场主体,尽力帮助企业特别是中小微企业、个体工商户渡过难关。

这是后疫情时代的首个全民购物节,京东618也将通过创新赋能、补贴扶持等举措,帮助超过150个品牌销售破亿,帮助超10万中小品牌商家成交额同比增长超过100%,成为数十万品牌、商家的最大增量场,携手促进实体经济恢复和加速发展。

为了让“史上优惠力度最大”的承诺踏实落地,今年京东618期间将在多品类覆盖价保政策,为用户保驾护航。

不仅仅是超市品类,用户在购买居家类产品时发现所购商品的实际购买价格,高于品牌方授权的其他渠道同款商品的同期售价,可在商品出库后72小时内申请京东618“贵就赔”服务;家电及电脑数码推出30天价保政策;甚至自营房产业务也硬核承诺“无忧退定”,最大限度保障用户的价格利益。

同时,为满足疫情后升级的健康管理需求,京东健康升级了在线问诊专科服务能力,618期间陆续推出心脏中心、儿科、口腔中心、糖尿病中心等十大科室免费问诊服务。

据悉,京东在618前公布了全新的使命:技术为本,致力于更高效和可持续的世界。京东零售集团也进行品牌升级,以 “不负每一份热爱”的品牌新主张,着力于满足消费者的多元化需求。

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