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周晓莉
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从视频直播到两会,李彦宏董明珠们没有违和感

2020-05-23
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两会开始之前,淘宝直播间迎来了一批特殊的客人。

猎云网注:在今年两会的政府工作报告中,对于电商直播等新业态也予以了肯定:“电商网购、在线服务等新业态在抗疫中发挥了重要作用,要继续出台支持政策,全面推进‘互联网+’,打造数字经济新优势。”文章来源:中国经营报,ID:chinabusinessjournal,作者:李立

曾经表态坚决不碰直播,格力电器董事长兼总裁董明珠在连续三场直播之后,出现在全国两会。

谈到带货感受,董明珠接受媒体采访表示,“直播带货”的初衷是为经销商探路,希望线上线下结合起来,“直播是一种新形式,其中思想交流和服务最重要。”

和董明珠一样,全国政协委员、百度董事长李彦宏,全国政协委员、新希望集团董事长刘永好都是刚刚走出直播间,又走进两会。《中国经营报》记者注意到,疫情之后的两会,直播成为最不一样的风景线。

为了消减疫情的影响,大佬直播带动复工复产已成常态。直播也成为代表委员征集建议建言、调研的新通道,在两会上,代表委员通过视频等直播方式接受采访,或者干脆自己支起了自拍杆发回“一线报道”。

直播新通道

两会开始之前,淘宝直播间迎来了一批特殊的客人。

石丽平是全国人大代表、贵州松桃苗绣的第七代传承人。她和贵州团的全国人大代表华茜、宋水仙一起走进淘宝直播间,推介家乡农特产品和民族手工艺品,并向网友征集优化营商环境的建议。

与以往直播不同的是,这次上直播的全国人大代表们,一开场就向网友征集建议。宋水仙把建议稿和建议目录打印出来,带到了直播间,准备随时向网友讲一讲她今年的建议。

“我们也想听一听大家的意见和建议,可以给我们留言,我们带到全国两会上去。”去年,华茜在全国两会上建议规范恶意评价、恶意投诉敲诈勒索等恶意行为,保护良好营商环境。今年除电商扶贫外,她会继续关注营商环境这一话题。

与此同时,全国人大代表、安徽省定远县吴圩镇西孔村党总支第一书记王萌萌进京开会前的最后一项工作,是走进淘宝直播间,亲身体验,互动调研。

“农产品上行是一个解决方案。通过淘宝直播既让农产品卖得出去,也活跃农村市场,更有利于带动乡村旅游发展。”王萌萌告诉记者,“现在手机就是新农具,直播也成了新农活。”

据记者了解,今年全国两会,王萌萌的建议是关于利用新型基础设施推进数字乡村建设。她在淘宝直播间的调研,将成为她建议的重要内容,新基建、大数据、电商、科技力量和淘宝直播都将成为她建议的关键词。

全国人大代表、四川省苍溪县岫云村党支部书记李君,在两会手持自拍杆,直播工作和衣食住行,他的抖音号已经吸引了7.7万粉丝,最高一条的点赞量已经达到2.7万。因为随拍随发,生动真实,李君也成为四川代表团的网红人物。许多网友也纷纷给他留言,希望他为农村多建议建言。

平时李君就会在抖音号上展现农村的日常生活,利用直播、短视频这样的新通道,既能让网友了解真实美好的新农村,也能在第一时间把两会的一手信息发回农村。

大佬直播元年

直播成为新常态,接二连三上直播的行业大佬——公司CEO点燃了这把火。

尽管首秀翻车,董明珠却越挫越勇,连战三场。首秀迎来431万人围观,但成交额却只有22.53万元;15天后,董明珠再次登场,做了她个人生涯的第二场直播,3个小时后成交额突破3.1亿元;第三场在京东上直播带货,刷新了个人带货纪录,据京东披露的数据显示,这场直播成交额高达7.03亿元。

大佬们为何纷纷下场直播,为企业为产品,铁娘子董明珠的心态就代表了一大波下场直播的大佬心态。

接受央视《面对面》采访时,董明珠回应为什么亲自上阵当销售员,“别人说是别人说,跟我无关。不管你是谁,只要你是我的用户,你找到我,我都会不厌其烦地为你服务”。她还谈到和网红合作,“他们是带货,希望卖得越多越好有收入。我也希望卖得越多越好,产品得到更多的市场认可。如果有一天叫我到门店当营业员我也会去的,没事的”。

没有打赏和带货,百度创始人李彦宏的直播首秀则堪称直播界清流。李彦宏与前央视主持人、樊登读书创始人樊登一起,开启了他的直播首秀。通过访谈形式介绍自己看过的好书,虽然没有刺激的话题和吆喝,但李彦宏“开书单”吸引了926万人围观,仍不愧为互联网圈顶流。而李彦宏现身直播,实则是为百度直播产品站台,结束不久的“万象”2020百度移动生态大会上,百度已经明确表示,直播将是接下来重点推进的业务。在直播中,李彦宏也非常节制却不失时机谈到“百度直播”。

护肤品牌林清轩创始人孙来春是疫情后首批上阵的公司CEO。“很难想象我这样50多岁的老男人会上直播,但人是需要逼一下的”,孙来春告诉记者,2月14日情人节这天,他带领100多位林清轩员工,开始人生中第一次直播。

“没想到有6万多人在看,卖了近40万元的山茶花油,还收到了36万个点赞。”也正是孙来春这场豁出去的直播,带动了林清轩的起死回生。孙来春直播首秀半个月后,林清轩90%的销售业绩转向线上,达到去年同期145%。

直播大佬中最拼最专业的却是携程联合创始人梁建章,5月20日梁建章刚刚结束了第十场直播,累计GMV超3.3亿。在梁建章看来,“现在是直播带货的最好时期”,他总结了直播带货的三条经验:诚意、供应链、服务。

不过在业内人士看来,梁建章不仅是带货,配合携程的复苏计划,他在全国做直播,跑了11个省29个市,同时也和当地政府和旅游资源充分对接。在消费者端则能为消费者争取到更好的优惠和资源,也为旅游产品和携程做了很好的背书。

一家广告公司创始人则告诉记者,直播不仅仅是带货,也是眼下拓展公司影响力,推动公司业务的必需通道。在最忙的时候,他本人也保持每周两到三次的曝光率,作为意见领袖,既要及时发声,也要和品牌频繁互动产生关联。

在今年两会的政府工作报告中,对于电商直播等新业态也予以了肯定:“电商网购、在线服务等新业态在抗疫中发挥了重要作用,要继续出台支持政策,全面推进‘互联网+’,打造数字经济新优势。”

从直播到两会

大佬们纷纷排期直播,会不会成为一种常态?

业内的声音却大都表示不会。梁建章就表示,“我卖一些旅游产品比较专业,我去过的地方可能是最多的。但不是老板做直播就一定是最合适的,即使我是专业的,在我们公司特别忙的时候,我不可能一直来做直播”。

和薇娅、李佳琦这样的超级头部都有过合作,良品铺子股份有限公司董事、总裁杨银芬却表示更重要是做好自己的本职。

“每个人有每个人的职责,在公司里面,我最大的职责不是卖货,还有更重要的事。卖货是COO、管运营同事的事情,他需要我帮他站台的时候,我可以尝试,但不会主动做这个事情”, 杨银芬表示。

记者注意到,直播更像是大佬“传情达意”的新通道,可能会带来短期的话题效应,但最终还是要回归本位。比如董明珠、李彦宏、刘永好等通过直播吸引了更多关注,他们在两会的表现也更引人瞩目。

本次两会,李彦宏一共提交了四份建议,涉及新基建、智能交通、继续教育以及个人信息保护。新基建方面,他认为,国家应加快打造人工智能新型基础设施,加强人工智能基础和应用人才培养,推进各行业积极应用自主可控的开源深度学习平台。

智能交通方面,李彦宏认为我国交通运输发展迎来重大历史机遇期,人工智能、5G等新技术正在成为拉动智能交通发展的新引擎。因此,他提出加快智能交通基础设施建设,助力交通强国战略的提案。

建议鼓励各地政府加大探索和投入,一方面加强探索城市智能交通运营商模式,鼓励有条件的地区先行先试,另一方面则要加快交通路网车路协同智能化改造。除此之外,还要建设全国性的新一代智能交通治理平台,加快形成安全可靠的现代化交通治理体系。

新基建和智能交通的建议背后,实则也是百度近两年在5G、人工智能的重点布局方向。

作为全国人大代表的董明珠,今年两会的建议则主要关注三个方面:中国制造业的自主创新能力如何提升,中国制造业的知识产权、专利保护,个税起征点。

与此同时,董明珠仍然是抖音上的焦点人物,相关视频播放31.5亿次,她在两会接受采访时表示,“人民选我当代表,我当代表为人民”。

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