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大批“新冠APP”风靡全球,苹果紧急封杀非健康部门APP

2020-03-06
转载 上市公司
美国司法部已经调查采访了遭到苹果公司打压的一些iOS软件开发商。

猎云网注:新冠病毒在全世界蔓延,网络上有关新冠肺炎的各种虚假信息不断出现,另外在软件商店中还出现了一大批带着“新冠”名字的手机软件,似乎都想蹭到新冠病毒的热度。据外媒最新消息,苹果软件开发者透露,苹果软件商店正在打击那些并非来自权威健康机构的新冠病毒相关软件。另外在疫情重灾区韩国,许多新推出的软件安装量激增。文章来源:腾讯科技,审校:承曦。

据国外媒体报道,四名独立开发者告诉国外媒体,苹果拒绝上架他们的软件,这个软件能够让人们看到哪些国家已经确诊新冠病毒病例的统计数据。

最近开发者推出的一些软件使用来自世界卫生组织等可靠来源的公共数据来创建数据表或实时地图。一些透露消息的开发者要求不透露姓名,以避免苹果审查过程的进一步复杂化。

一位开发者说,一名苹果员工在电话中解释说,任何与新冠病毒相关的软件都必须由官方健康组织或政府部门发布。

另一个开发者收到了一个书面回复,根据国外媒体看到的截图,这个回复“包含当前医疗信息的软件需要由一个认可的机构提交”。

苹果公司一直在专门评估新冠病毒软件,以防止病毒错误信息的传播。据一位知情人士透露,苹果公司既考虑健康数据来自何处,也考虑开发者是否代表用户可以信任的组织来发布准确的数据,比如政府或关注健康的组织。

这一限制似乎正在发挥作用,因为搜索结果显示几乎没有关于疫情爆发的软件,也没有明显的垃圾软件。但这也可能会降低让iPhone用户追踪疫情的软件的可用性,并引发谁被允许为iPhone开发软件的公平性问题。

这一举动发生之际,大型科技公司努力应对平台上与新冠病毒爆发相关的假新闻假信息,避免网络平台给各国应对新冠病毒疫情增加混乱。

上个月,亚马逊警告卖家,它将删除声称能杀死新冠病毒的产品。Facebook首席执行官马克·扎克伯格周二写道,他“专注于确保每个人都能获得关于疫情的可信和准确的信息”,并在Facebook平台删除了阴谋论的内容。谷歌将世界卫生组织的信息放在谷歌搜索的顶部,放在一个特殊的模块中,并禁止了所谓治疗新冠病毒药品的广告。

代表软件开发者的行业组织——软件协会(App Association)主席摩根·里德(Morgan Reed)表示:“目前,科技行业正非常努力地确保这些平台不会被用来向人们提供新冠病毒的虚假信息,甚至更糟的是危险信息。我们看到了来自内部和外部的巨大压力,要求在广告伤害公民之前阻止它们。”

周三在苹果美国软件商店对“新冠病毒”的搜索结果,展示了大部分良性结果。

最重要的搜索结果是巴西政府发布的一个关于疫情爆发的葡萄牙语软件。排在下面的是一个不相关的壁纸软件,一个看起来类似于收入最高的流行游戏瘟疫公司的游戏,加拿大广播公司的软件,以及一个由医学软件开发者Unbound发布的带有新冠病毒信息的软件。

“COVID 19”关键词(这是世卫组织对于新冠病毒肺炎的正式命名)排名第一的搜索结果是一个名为“健康”的开发者开发的“病毒追踪器”,上面有世卫组织的数字和地图,标明了确诊病例的位置。这个软件目前在美国苹果软件商店的医疗软件类别中下载量排名第二。

不透明的过程

在每一款软件上架之前,苹果内部的软件审查部门都会对其进行人工审核筛选。该部门依靠一份名为《软件商店审查指南》的文件,向软件公司证明他们在苹果平台上可以上传哪些软件。

新冠病毒软件并苹果拒绝的开发者表示,苹果审查者引用了5.2.1的指导原则,该原则称“软件应该由拥有或已经授权知识产权和其他相关权利的个人或法律实体提交。”

iOS开发者扎卡里·沙可可(Zachary Shakked)在推特网站表示,花了一整天的时间开发了一款新冠病毒的软件,结果遭到了苹果的拒绝。

沙可可表示,尽管他同情苹果公司打击新冠病毒虚假信息的工作需要,但是他本人已经是一个经验丰富的开发者,过去曾发布过高评级和拥有数十万次下载的软件,因此最新开发的新冠病毒软件也是有质量保证的,但是仍然被封杀。

沙可可建议苹果软件商店建立一个分层系统,将垃圾软件上传者、假信息传播者和经过审查的开发者区分开来,避免一刀切的做法伤害其它开发者。

苹果公司周三更新的软件商店政策有了一个新条款,即5.1.1.ix,这与一些被拒绝的开发者所说的内容非常接近。这个条款强调,医疗保健、金融服务或航空旅行等“高度监管”领域的软件需要由“提供服务的法律实体,而不是个人开发者”提交。

长期争议

一直以来,苹果的软件商店删除开发者软件作品的做法遭到批评,一些竞争对手声称苹果权力过大,因为苹果软件商店是向全世界的iOS设备用户发行手机软件的唯一途径。

Spotify首席执行官丹尼尔·埃克(Daniel Ek)在2019年表示,苹果软件商店的政策“故意限制选择,扼杀创新,损害用户体验”,Spotify已经向欧盟提出了申诉。

在一月份的美国国会听证会上,苹果iOS软件开发商Tile公司的法律顾问作证说,苹果“可以随时改变规则”。软件公司Basemap的创始人大卫·海涅米尔·汉森在同一次听证会上说,每个“使用苹果软件商店的开发商都生活在申请被拒绝的恐惧之中”。

在过去一年中,许多iOS开发商对苹果提出批评,认为苹果正在开发和第三方iOS软件雷同的功能,苹果一旦推出这些功能,则将会对第三方软件进行打压,让用户更多使用官方功能。这种做法已经导致一些软件被关闭。

另外,苹果长期以来对iOS开发者收取三成的下载收入,俗称“苹果税”,这一做法同样引发了同行的质疑。Spotify等公司表示,同样是提供在线音乐服务,Spotify需要向苹果支付苹果税,但是苹果自己的音乐软件无需支付这一费用,因此构成了不公平市场竞争。

众所周知的是,美国政府多个部门正在对四大科技公司(苹果、谷歌、亚马逊和Facebook)展开反垄断调查中,其中在苹果公司的调查项目中,包括了上述iOS开发者反映的苹果软件商店垄断问题。

据消息人士透露,美国司法部已经调查采访了遭到苹果公司打压的一些iOS软件开发商。

去年,美国最高法院批准了对于苹果软件商店的反垄断诉讼,认为苹果独霸iOS设备软件发行渠道,实施市场垄断,导致消费者为软件支付了过高的价格。

谷歌也在打击

据国外媒体报道,谷歌的安卓软件商店“Play商店”也有一个政策,禁止“利用自然灾害”或“暴行”或“没有给受害者带来明显好处的悲剧事件中获利”。

周四在谷歌的美国软件商店搜索“新冠病毒”或“COVID-19”没有任何结果,这是谷歌为防止疫情假信息而有意采取的行动。

谷歌软件商店还发布了一个名为“新冠病毒:保持消息灵通”的网站,这个页面上推荐了一些权威的和新冠病毒疫情有关的软件,比如来自美国疾病预防控制中心、红十字会和推特公司的软件。

对于是否对非权威部门的新冠病毒软件进行了封杀,谷歌尚未对媒体发表评论。

需要指出的是,一些流行的与新冠病毒相关的安卓软件不适用于苹果手机。周三,韩国的一款热门免费安卓软件是一款地图软件,当用户在确诊新冠病毒病例发生的100米范围内时,它会向用户发出警告。

这款名为“新冠病毒100米”软件并不是由政府公共健康部门发布的,根据谷歌软件商店的统计,这一软件至少有100万次下载。该软件没有推出iOS版本,因此不适用于苹果智能手机,开发者也没有立即回复媒体的求证(是否准备推出iOS版本的软件)。

韩国APP升温

韩国也是一个新冠病毒疫情重灾区,最新的感染人数已经超过了6000个。由于韩国在移动互联网、科技领域的发展水平比较高,因此该国的开发者正在推出一批新冠病毒有关的软件,保护民众避免感染病毒。

最近在在韩国谷歌软件商店的15大下载量排行榜中,帮助追踪新冠病毒的移动应用排名第六。一些应用软件的开发者表示,自二月初初推出他们的产品以来,他们的下载量一直在激增。

上述“新冠病毒100米”的开发者之一Bae Won-Seok表示:“安装数量每小时增加约2万。”

这一软件可以让人们查看新冠病毒患者确诊患病的日期,以及患者的国籍、性别、年龄和就诊地点。使用该应用软件的人还可以看到他们离新冠病毒患者有多近。

谷歌数据显示,自2月11日推出以来,该应用下载量暴增。开发者表示,最近下载量的激增是由该国感染人数不断增加引发的,导致该应用软件的服务器崩溃。

“新冠病毒地图”开发者李俊英说,他开发这个应用是因为他发现政府数据难以理解。尽管卫生官员公布了显示新冠病毒患者所在位置的位置,但官方信息并不十分直观。

这位工程师表示:“我觉得在地图上标出它们会很好。”。

开发者Bae Won-Seok表示,由于应用软件显示的内容更直观更严峻,他甚至采取了更多的预防措施。他非常担心他家附近的新冠病毒病例数量,所以把女儿送到祖父母家,以降低暴露风险。

开发人员表示,他们正在用自己的钱来运行他们的应用软件。“新冠病毒100米”和“新冠病毒医生”两个软件背后的开发者也在寻求用户的捐赠。

“我认为这个应用可以通过建议人们不要去某些地方,从而防止病毒传播时,对此我感到自豪,”新冠病毒地图的开发者表示,他说,他希望政府出面开发官方的应用软件,可以在他的项目之上进行开发。

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