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董璐
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不仅是在线短租,自建独立架构团队的希所精品民宿要从家庭用户切入旅游市场

2018-01-30
早期项目
偷得浮生小闲,城市民宿来玩

【猎云网(微信:ilieyun)西安】1月30日报道(文/董璐)

古人云:读万卷书,不如行万里路。作为幅员辽阔且拥有古老文明的中国,不仅自然风光美不胜收,人文景观也是瑰宝传奇。从古至今,旅游业都可谓十分发达。

据统计,2016年全年国内旅游人次总数 达44.4 亿人次,比上年同期增长 11.0%,增速连续 3 年上升;国内旅游收入 3.94 万亿元,增长 15.19%。

可以预见,随着国民收入的增加和民众娱乐消费意识的改变,旅游业除了市场规模的居高不下外,各种个性化需求也随之发展。

家庭游作为旅游主流人群,在消费习惯上也形成了多样化。尤其是两个人以上的家庭团体,酒店普通房间显然已无法满足其家庭出游朝夕相处的目的。因此各类舒适经济的家庭旅馆、民宿等自然而然的成为了其不二之选。

据希所精品民宿创始人李飞森向猎云网(ilieyun)介绍到,民宿作为旅游业新兴的一环,目前的市场认知较为混乱,在国内还没有唯一的定义。一般只要是个人的房子经过改造符合居住标准进行短租,都成为民宿。其和酒店虽然相互独立但具有代替性,因此在运营上需要取长补短。

比如卫生保洁需要按照酒店标准,但其由于过度分散导致这一部分运营成本高居不下且没有统一标准,不少商家都会选择外包,服务难以跟上。且要么没有打通旅游产业上下游,导致功能单调,运营艰难;要么则过于营销降低了用户的体验感,难以形成生态。

希所精品民俗是一个与在旅游景点、医院等附近有空置房源房东进行全托管式或半托管式的合作,项目提供装修建议,房东进行二次主题软装,并由平台完成运营推广等一系列的城市民俗项目。

希所精品民俗所选的房源多在80平左右的两室一厅,房主投资3-5万元装修即可签订协议,保守估计收益在传统租房的2倍以上。

除提供住宿外,希所民俗将保洁、客服、管家等服务独立运营,已自建一支20余人的保洁团队,可运作200套房源清洁,除服务于平台下150套房源外,还进行外包服务。

目前保洁团队可收支平衡,扩建后将实现盈利。24小时客服管家还能够满足一些客户的其它需求,且根据大数据精准推送旅游增值服务,如家庭租车、热门线路、景点门票等。

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李飞森表示,旅游行业OTA巨头基本上占据着全部的流量,从接口上确实只能和一些旅游网站、票务网站、垂直平台、团购网站等合作,且由于对方会根据数量和成交频次进行排名,因此整合房源、做好品牌管理非常重要。

对比项目所在地区规模略大的竞品,项目核心优势在于不同服务需求的团队自建,比起外包有标准化流程并相对节约运营费用。而随着发展规模上差距已不大。且项目虽然和OTA合作,但集客后的后市场服务则需要大量实际数据支撑,而不是盲目营销。

团队曾有多年轰趴经验,于16年8月启动城市民宿项目,17年4月对接房源,目前已签下150套房源,基本都为两室一厅/两厅,定位家庭用户节假日或周末游玩等,定价在200到300元之间。

经几个月运营后,在较为淡季的冬季大约保持60%-70%的入住率,保洁团队已能收支平衡,整体月利润在5万元左右。计划2018年年中拿下西安1000套左右的房源,并在年后进入成都等城市。

团队方面,创始人兼CEO李飞森,多年酒店管理运营经验,西安地区早期轰趴管创业者,熟悉此领域相关运营渠道等;联合创始人兼保洁团队负责人任俊章,连续创业者,曾创立品牌多达30余家连锁店;联合创始人兼运营管理苏晓文,多年大型外企、OTA从业经验;其余除独立团队外设有4名人员,以技术研发和平台规划为主。

目前,项目正在寻求天使轮融资,希望投资方有行业资源和渠道合作。
项目:希所精品民宿
公司:西安九月轰趴文化传播有限公司

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