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郭杨
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25

入住率超90%,ttg团队用“一起一起”旅舍体现新一代共享住宿理念

2017-07-26
早期项目
目前ttg已经运营民宿/青旅超过20家。

云网(微信:ilieyun)】7月26道(文/郭杨)

一间800平方米的房子,以白色与原木色作为装潢主打色系,几个小卧室房子被错落叠在空地中间,亮起暖黄色的灯光,另一边的大阶梯前是一块放映着影片的幕布,整个空间就像被搬进房子里的露营聚会,这是ttg在北京的第一家旗舰青旅大店‘一起一起青年旅舍’。也是ttg打响品牌规划里的第一家超标准化青旅。

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创始人金海鑫自12年北京理工大学营销专业毕业后,曾在本校担任了两年辅导员,访谈中她的声音轻快柔和:“当辅导员的两年里因为有假期,我去过了不少地方。每个地方都有不同的特色、聚集了不同的故事,因为我从小是乖乖生那种路线,但是在这个过程里,我觉得自己被打开了。”在一次长途旅行后,她在回国后联系了自己在NGO做环保公益时就开始合作的设计系学弟,于14年6月在北京北理工大附近开了第一家ttg名下的四人青旅小店Teatree。

届时她还有一个教育咨询公司,金海鑫在白天在教育咨询公司工作,晚上回旅舍招待客人,生活状态也很充实,过了两个月后,Teatree突然火了。

说到这,金海鑫继续说:“当时我们并不知道为什么会火,现在回过头来再看,其实当时那个店也反应了很多我们对于年轻旅宿的态度和理解。”

“比如说我们虽然只是一个4人住小空间,但同时也配备了洗衣机和冰箱,因为我们认为这个是必须的。而且当时我们的饮料、洗衣服这些服务的收费都是摆一个小篮子在那,没有人check,在当时那个甚至微信支付都没那么流行的时候。”

到后来,由于很多客人都很喜欢这个地方,4人住的小空间也在客厅了加了沙发,可以容纳6人,当生意特别好的时候,也有人会在地上打地铺,那这里当自己的家。

由此,四人小店Teatree的名气与口碑在慢慢沉淀积累,陆续开始有不少朋友委托团队帮自己也开个民宿空间,后期也接了不少商业单,对于运营民宿的方法,ttg已算是小有体会的一个团队了,即使到现在,为房东们代运营精品民宿、培训管家等服务仍然是ttg团队的重心业务。除此之外,ttg还有自营品牌青年旅舍、Airbnb爱彼迎官方网站房东之家、为一些民宿提供住宿体验设计及管理和Co-Hosting平台。

ttg的第一家青年旅舍——一起一起,便是以共享和创新的理念来做的设计,“因为我们帮很多房东设计了民宿的体验服务、管理流程等,但还有人可能在签合同之前会有质疑‘你们到底会不会做’,那这个旗舰店也算是告诉那些人,你想知道我们水平如何,那你来看一下我们的自营店就好了。”

一起一起青旅:ttg的第一家旗舰大店

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一起一起青年旅舍的布局设计分为2层,第一层是开放式的营地体验住宿空间,二层是标准的8人间、10人间及2人住宿套房,一共可放置床位数120个。对于旗舰店的运营,金海鑫也表达了自己的经营看法,“主要是思考三个维度方面的事情比较多,一是探索酒店式服务与自助式服务之间的平衡点,二是公共空间和私密空间之间的平衡点,三是主宾角色关系的平衡点。”

金海鑫说,在一起一起青旅,除了寻常青旅里能找到的服务,前台还提供租赁或售卖毛巾及牙具方面的服务,客人也可以自主在旅舍里发起自己的活动,一起一起旅舍可免费提供设计方案、物料等等。目前的平均入住率已达到90%,复购率44%,收费在100+元/人/晚。

Co-Hosting共享管家平台

在前期的代运营旅舍中,一起一起青旅也磨合出了一个新模式,“房东的类别很多,有的可能是二房东、或民宿主、或十几套房源的大房东。我们慢慢知道不同房东需要什么样的管家,可能年迈一点儿的房东更偏向成熟点儿的管家而不是小年轻。也知道管家需要注意什么,如何高效管理房子。”基于此,共享管家平台Co-Hosting也即将在8月上线。

房东或管家注册后便能在App上尽情选择自己对于另一位搭档的要求,在Co-Hosting上每个人的标签不同,目前模式为房东主导选择,管家选择自主应聘。此外,Co-Hosting设置双向评价机制,若管理能力很强的管家,将会被推荐给给出更高价的房屋主。

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至此,ttg的全职团队现已有了10人,直营及代运营的城市短租留宿空间、民宿、客栈等已超过20家,分别分布在北京、杭州、成都等地。金认为,在有限的资金条件下帮别人代运营,能看到更多的东西,并且也有助于塑造业内口碑。同时,ttg也正在寻求1000万Pre-A融资,期望更加扩大自己平台的房东及管家数据储备,金希望能通过Co-Hosting平台,实现分散式都市民宿的指数增长。

 

名称:一起一起青年旅舍
公司:北京茶树与青文化传播有限公司
网址:http://bnb.qunar.com/city/beijing_city/dt-38326/?tag=beijing_city#fromDate=2017-08-14&toDate=2017-08-15&q=%E4%B8%80%E8%B5%B7%E4%B8%80%E8%B5%B7&from=qunarHotel&fromFocusList=0&filterid=beca94f3-e5f0-4f22-9d0e-ee1f29a6b7a3_A&showMap=0&qptype=hotelName|poi&haspoi=1&QHFP=ZSS_A5704E85

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