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元杰
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一年营收2940万,主打海外别墅度假的“多米游”登陆《合伙中国人》获徐小平和姚劲波合投

早期项目 旅游 文娱
包括何炅在内的许多明星都是多米游的用户。

【猎云网(微信:ilieyun)上海】6月23日报道(文/元杰)

6月22日,猎云网此前报道过的海外别墅度假服务机构“多米游”现身深圳卫视知名创投真人秀节目《合伙中国人》,项目联合创始人&CEO陈超同时和真格基金徐小平、贝塔斯曼龙宇、58同城姚劲波、当当网李国庆、著名跨界投资人黄舒骏五名大佬进行现场融资。经过一番唇枪舌战,多米游最终被徐小平和姚劲波双双认可,获得两位大佬投资,目前正在洽谈Pre-A轮融资。

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多米游获徐小平和姚劲波认可

多米游是一家专注海外高端别墅的主题度假服务机构,致力于服务国内有休闲度假需求的高净值用户群体,为他们提供主题化深度定制度假服务。

作为第一个出场的项目,陈超在节目现场带领5位嘉宾“亲身体验”多米游的度假别墅。多米游的服务方式是一对一的度假顾问模式。专属度假顾问可以帮助客户做一站式的度假安排。精选的别墅还配有管家、女佣、私人厨师等服务,同时还可以提供多种主题派对。陈超透露,包括何炅在内的许多明星都是多米游的用户。

因为多米游和58同城还有途家有着相似的功能和业务结合点,所以节目中姚劲波对该项目投入了很多关注,向陈超提出了很多问题与建议。他们的不少想法都不谋而合。而徐小平在听了陈超的介绍后当即表达出投资意向。

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陈超和徐小平

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陈超和姚劲波

众所周知,OTA(在线旅游服务)在国内诞生至今已经发展了十余年,行业早已进入“红海”阶段,豪强林立。前OTA时代是以携程为代表的以标准化产品为导向的平台,而后OTA时代,以服务体验为核心,垂直于细分领域,提供特色差异化产品的精细化运作平台正在崛起。多米游属于后者。

消费升级和国家政策的驱动是OTA行业向精细化转型的动因。一方面,旅游业正处于蓬勃发展的上升阶段;另一方面,中产阶级壮大,消费者越来越注重旅游消费体验。陈超表示,早在2013年底多米游团队就注意到了这个趋势。

与此同时,多米游团队发现海外别墅旅游度假是一个空白市场。于是他们就从海外别墅切入,抓住高净值消费群体进军旅游行业。

经过一年多的市场验证,2014年,多米游正式被推向市场。次年10月获得650万天使轮融资。陈超说,当时他们是国内第一家做别墅的旅游服务机构。

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高端别墅、主题路线、定制化、重体验是多米游的特点。在陈超看来,高端定制其实是一种消费理念。这类消费者收入不一定很高,但他们珍惜自己的时间,更愿意为美好的事物而支付合理溢价,懂得享受旅游度假休闲的过程。而多米游就是通过差异化特色产品和定制的方式去满足他们的需求。他向猎云网(微信:ilieyun)表示,多米游希望将海外度假打造成一种私密且具有温情的家庭生活度假方式,给用户带来完全不同与住酒店的度假感受。也因此,多米游服务的主要是6-10人的小团体。而这类团体游的高复合成本也成为用户选择多米游的诱因。

陈超认为,以收入定位用户不如抓消费理念来得精准。“消费升级本质就是消费者的消费理念升级,现在越来越多的消费者愿意为服务带来的溢价买单。”这也是多米游对高净值用户的理解——他们的消费理念与多米游的服务理念高度契合。

事实证明,多米游抓住高净值用户的策略选对了方向。成立至今,多米游已经在全球40多个国家的260多个地区精选了2000多个私人别墅及度假酒店别墅房源。累计服务了1078组家庭,389组朋友间及公司团体,总共服务超20000人次。用户复购率超过30%,老用户推荐比例超过90%。去年多米游营收2940万,在旅游创业红海中异军突起,已经成为海外高端定制旅行领域成长迅速的一匹黑马。

高净值用户也为多米游带来了不错的现金流。一是因为这些认同多米游高端定制理念的高净值用户付费意愿和消费能力强。二是因为多米游在高端别墅定制领域的先发优势和深耕能力让他们能够控制运营成本,使得高端的定制服务保持高溢价和高毛利。

在借助别墅切入、高端定制和极致体验打出品牌之后,多米游目前正在深耕产业链,将别墅产品运营向标准化方向发展。陈超介绍,多米游之后将围绕海外供给端强化用户服务体验。未来,中产群体也会是他们的服务对象。而在别墅之外,许多高端精品酒店集团也在向多米游寻求业务合作。多米游也顺势将产品推向高端酒店度假村领域。

陈超告诉猎云网,本轮融资过后,他们将在海外设立管理机构,进一步掌控资源,获得先发优势,满足用户更多的想象和极致的别墅度假体验。

 

产品:多米游
公司:上海多漾网络技术有限公司
网站:www.duomiyou.com

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