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孙媛
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科技泡沫?这只是一个B2C问题

2015-10-14
当科技泡沫逼近,B2C创企会怎样?

猎云网1014日报道 (编译:蔡妙娴)

硅谷正在先发制人,着手应对还没出现的“泡沫”——一个仅存在于B2C科技世界的泡沫。当B2B创企都提出了赚钱计划(亦称盈利模式)时,B2C领域的“独角兽”们还在进行史无前例、令人瞠目的烧钱、抢人大比拼。他们坚信童话式的收购一定会在未来某一天出现。

但这种方式并不是长久之计,并且还会刺激科技泡沫膨胀。我希望创企们在融资之前先确定好盈利模式。当然,不管采取哪种方式,B2B科技生态系统都会继续发展繁荣,而投资者也会在这个数十亿美元产业的交叉路口找到他们心仪的独角兽企业。

过时的逻辑

企业家们认为如果他们能累积到足够的免费用户,收购就势在必行了。但这种逻辑正在慢慢过时。

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为了获得广告收入,科技公司的服务需要做到:1.吸引用户;2.收集庞大的个人数据;3.为广告提供媒介。于是,科技公司们将赌注下在了他们的平台上,天真地以为500亿用户将转变成每月500个独立访客。

举例而言,雅虎曾花费11亿美元购买Tumblr的用户库,踌躇满志地以为用户数量的增加就等于收益的提高。尽管雅虎的CEO Marissa Mayer对其用户增长信心十足,但那次收购并不成功。雅虎没有对外公布任何新的投资回报。这就好比雅虎花费9亿美元在Foursquare(一家财务状况不明的公司)身上,前途渺茫啊!

对于大多数生产社会化内容的创企来说,制定盈利模式是在公司初步发展后才需考虑的事情。据泄露给Gawker的文件透露,价值160亿美元的Snapchat在2014年度仅仅盈利300万美元,但花销却高达1.28亿美元;Shazam还未盈利就已经加入了10亿美元估值俱乐部;估值110亿美元的Pinterest还未对外公布任何可靠的盈利数据;估值10亿美元的Tinder也还未盈利。

如果不图收购,那这些创企的目标何在?

谁也不能打包票,平台的庞大用户基础和公司估值能够经久不衰。社会化内容领域的公司为了吸引眼球都陷入了零和博弈(猎云网注:零和博弈指在竞争中,博弈各方的收益和损失相加总和永远为“零”。)之中,而消费者极其厌恶这种竞争模式。目前大约有2亿互联网用户在使用广告屏蔽软件,让广告发布商承受220亿美元/年的损失。今天,一度迎合潮流的“产业分散情结”慢慢有了消退的迹象。

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如果雅虎、推特、谷歌无法从非盈利公司处得到回报,他们就会停止收购这些公司,投资者会越来越反感对“下一个伟大想法”的投资。这些陷入困境的“独角兽”公司不兴则亡,这就是科技泡沫。

B2B企业 :为解决问题而生

大多数B2B公司由于具备商业模式,会在B2C泡沫中生存下来。B2C内容创企制造免费且诱人的体验,而B2B企业则为人们解决问题。B2B企业能推动其它企业提高效率、收入和利润。他们将目标锁定为《财富》美国1000强里资金雄厚的企业。如果B2B企业无法获取付费用户,即使他们的公司估值高得惊人,他们也无法融集大量资金。因此,B2B领域可谓是对科技泡沫免疫的。

在B2C科技领域,客户们忙不迭地在各种新鲜事物中穿梭。用户离开推特奔向Snapchat,从StumbleUpon转到Digg。B2C公司只有一个目的——帮客户打发时间,如何更好地解决这个问题是B2C公司的当务之急。

相比之下,企业市场的本质就是:没人能在一夜之间将市场瓦解。这对投资者以及企业家来说都是利好消息。你能轻易发现新兴潮流,但新兴潮流却很难在短期内显露发展势头,所以B2B创企能适应竞争。即便某个SaaS平台被整合进了某家公司的运营当中,用户也绝不会因此而轻易放弃使用该平台。

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对此,你可能会认为B2B科技领域有些膨胀了。举例来说,大概有2000家公司出售科技产品,横跨43种产品类别。如果很多公司做着相同的产品(如社会分析),那不就意味着大多数公司会相继倒闭吗?

据推测,90%的创企最终会失败,所以基本上来说每家公司都有倒闭的可能。但是,有自己盈利模式的B2B公司最终可以靠2000万美元到5000万美元的收入、忠实客户和低开销而生存下来。因客户基础被过度估值又总想不劳而获的公司是没有后路的。一旦科技泡沫产生,B2B领域的牺牲者将会是那些出售B2C眼球产品的公司。

真正的独角兽

B2C泡沫最终可能产生,但情况好的话,也有可能因理智战胜“FOMO”(对错过机会的恐慌)而慢慢紧缩。不管怎样,B2B领域必然会有盈利的几只独角兽崛起,而你可以在两个或多个数十亿美元市场的交汇处找到它们。

让我们来看看包围了400亿美元市场调研空间、价值1250亿美元的数据分析行业。市场调研正越来越多地依赖于分析而不是座谈会和调查表,而大多数分析解决方案只是让数据的相互关系看起来更漂亮一点。理解这一融合的创企们都在研发能够辨别数据成因和相关性的的技术——这才是独角兽的竞技场。

在价值3万亿美元的医疗产业与视频会议的交汇点上,一定会兴起远程医疗巨头。远程医疗的高效性和便利性是显而易见的,并能给服务水平低下的地区以及灾区的病人送去专业的医疗呵护。在这些地区,手机覆盖面远超医疗设施;与此同时,远程医疗还能减轻老年病人前往医院途中的紧张感,有效降低突发事故的发生率。

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工业世界布满了各种交汇趋势。举例而言,麦肯锡全球研究院预测在2025年,制造业与物联网的结合将给工厂带来1.2万亿到3.7万亿美元的经济利益。在以上案例中,新兴崛起的大公司都会打破原先的产业结构,满足人们真实的需求。

科技泡沫的替代品

社会化内容创企极高的烧钱率、错误的估值以及幻化的收购幻想在威胁着整个B2C生态系统。从另一方面来说,大多数B2C创企都提出了盈利方案,如果这些创企不能证明会有公司购买他们的产品,那他们就没法筹到大量的风险投资。但是,一味地批判他们而不提些可持续的商业建议,未免也有些略失公平。

第一,B2C创企需要有其商业模式。只有潜在的广告收入是不足以吸引人的。为什么创企们都不敢像移动游戏开发商那样收取会员费或实行微支付策略呢?如果都没人愿意为你的服务付费,你确定你是在满足某种需求吗?

第二,社会化内容企业应该向Facebook学一招:创建平台,将产品体验和日常生活相结合。

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Snapchat就像是Facebook的一个小挂件,没有什么霸王条例,人们可以随心所欲地在Snapchat上交流、策划活动、记录生活。发自黑照只是一时流行罢了,推特的40个字符限制也是如此。观察一下你用的设备和应用:有多少是必不可少的?

那些担心错过下一个WhatsApp的投资者只会让这个泡沫继续膨胀。而当理智苏醒时,则是B2B产业发展的大好时机。

Source:thenextweb

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