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阿里零售通、饿了么联合赋能天猫小店,打通新零售最后一公里
本地生活 电商
阿里集团军协同作战了

【猎云网(微信:ilieyun)北京】7月5日报道

在阿里新零售八路纵队中,阿里零售通、天猫小店担负着社区小店升级的角色,饿了么则是本地生活服务的重要支柱。而今,三方打通,深入社区,打通阿里新零售的最后一公里。

7月5日,阿里巴巴零售通和饿了么宣布战略合作计划:双方将对遍布全国的天猫小店进行联合运营赋能,零售通帮他们更便宜进货、更科学管理店铺,饿了么为其提供线上销售平台,蜂鸟配送提供24小时本地即时配送服务。

今年4月,零售通和饿了么开始在杭州试点合作,由饿了么为天猫小店提供定制化外卖运营方案。未来,此项计划所探索的街边小店新零售模式还将进一步拓展范围,未来计划惠及680万小型商超便利店,并大幅提升百万城市社区的社区商业服务水平。

据悉,先行在饿了么上线的杭州天猫小店,试运营一个月即实现交易额3倍增长,可乐、啤酒等爆款销量增长10倍,单店外卖交易额已跟线下持平。

以杭州市文一路上的淼童超市为例。根据饿了么的区域便利店消费大数据,该店针对性的调整了线上店铺的商品排序,白天将碳酸饮料、饮用水和啤酒类目调整到最前面,下午茶时段将冰淇淋置顶,21点后的夜宵时段则换成方便面、八宝粥。调整后,当月小店的销售额增加近3倍,可乐和啤酒等外卖爆款销量环比增长10倍以上。

24小时营业以吸纳夜宵时段红利,是饿了么为天猫小店带来的又一变化。淼童超市此前晚上9点准时打烊,改为24小时营业后,配合主打啤酒和速食食品等夜宵爆品优惠活动,晚上9点到次日3点的外卖交易额占整体的50%。该店的线上成交量也因此追上线下。

天猫小店_meitu_2.jpg

“做了外卖,才知道便利店为什么一定要开24小时,深夜的外卖单量太吓人了。”淼童超市的老板徐先生说。

对于非24小时营业的便利店,零售通也正推进为其配备自动售卖机,方便商户在打烊期间提供无人售货服务。据悉,未来当自动售卖机与饿了么订单系统打通,用户甚至可以下单购买机器里的商品,由蜂鸟骑手在机器上输入订单号取货并送出。

7月开始,零售通和饿了么的合作计划将在青岛、成都、武汉、东莞、深圳等更多城市落地,并逐步推向全国。

“零售通的传统强项在供应链和技术,饿了么则是本地生活流量入口、以及蜂鸟的本地及时配送基础设施,双方优势互补,将打造更全面、更智能的商家服务。”饿了么相关负责人表示。

“饿了么为阿里新零售体系带来全新变量,将大大丰富现有数据体系,提升决策可靠性和应用广度。未来,双方将在各个层面打通资源,搭建起一张线上线下一体化的街边小店智能零售网络。”零售通相关项目负责人则说。

饿了么CEO王磊日前强调,在阿里生态体系加持下,饿了么将打造新零售时代的本地生活服务核心平台。正如他所说,“饿了么不是自己在战斗,这是阿里新零售生态各路纵队的大规模、多兵种、集团军协同作战” 。

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