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传IBM将进一步扩大裁员范围,3万多名员工遭受波及
2018-01-12 13:08
大公司
为了削减成本,IBM于去年在服务部门开展了多轮裁员。

【猎云网(微信号:ilieyun)】1月12日报道(编译:福尔摩望)

近日,IBM向高级全球技术服务管理部门表示,全球三分之一的劳动力将在2018年“高效地重新部署”,数万人会受到“影响”。

据业内人士消息,虽然IBM于2002年耗费35亿美元收购了普华永道,但现在它却引入外部商业顾问,希望通过雇佣顾问公司Bain,来帮助推进全球技术服务。

在一份分发给高层管理人员的内部文件中,IBM透露:2018年,30%的SD&T(服务交付和技术)将会被高效的重新部署”。下图展示的一张幻灯片中,详细描述了2018年行动计划对3.09万名员工的预计人数影响,其中包括来自国内(美国市场)的1.09万和全球客户创新中心的2万。

IBM在图表中透露,总的受影响人数将达到3.09万人,其中9300人预计将会被重新部署。

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图左侧是员工的当前职位部署,被称为“释放来源”,右侧是IBM预计重新部署的职位,即“释放使用”。

从右侧的(a)栏开始,IBM表示,1.01万个职位(包括美国的1700名员工和8400名国际员工)将被归类为“Attrition w/o backfill”。字典中对Attrition的定义是“通过持续的攻击或压力降低某物的强度或效力的过程”。就IBM而言,这是指如果员工离职或合同中止/不续签时,它不会取代员工。

据推测,IBM是使用前几年的数据来作为这一数据的基础,整个全球技术服务部门的士气已经在反复冗余程序的不断消耗中开始恶化。也许正是这样导致一些人决定离职。这些GTS职位中的9300名(图表上的b-f)将被重新部署到RFS。

一位知情人士在谈及这些内部重新部署时说:“你可能会保住在IBM的一份工作,但已经不在原来的位置了,而是去填补这些可能是短期/长期的职位。在这些职位上没有硬性或者快速的定位,但是如果他们不希望再次出现资源浪费,管理者必须做出令人信服的商业案例。”

约6000人将会被重新分源到售后服务或分包商角色,以帮助IBM削减成本。该公司希望能够停止雇佣跨公司的资源和外部服务。剩下的5500人则被归类到“仍待解决”中。这被IBM员工解释为公司没有明确计划的员工。

“这些都是'暂时无适合岗位,但最终会有解决方案'的员工。尽管如此,这些数字还是让人沮丧,因为3万人中有5000人不能重新部署或被提供替代外部供应商的角色。”

“IBM对员工的技能以及如何填补工作职位有一个奇怪的认知。他们希望重新调配资源,让国内的某个职位变得多余,然后让多出来的资源去承担新的角色,比如面向客户的新业务。”

另外一位不愿透露姓名的工作人员说,IBM有一个“Bain顾问团队”在解决这一问题。他说:“他们可能花费数千万美元......如果我们不聘请他们,也许不需要裁员那么多人。”

为了削减成本和将工作机会出口到工资较低区域,IBM于去年在服务部门开展了多轮裁员。IBM曾希望,在去年底之前,将这些地区的GTS员工削减80%。很多员工都认为,这一次将会有更多的裁员。

根据多个消息来源,此次推进的新的比例分配是20/20/60,也就是说,IBM希望国内20%,近岸20%。离岸60%。IBM对其在国内雇用的员工数量一直都持保密态度,不过他们在印度大概雇佣了12.2万人,占全公司的1/3。在2018年“转型计划”开始之前,IBM仍将在技术支持服务和IS交付方面继续在英国裁员。

IBM已经连续22个季度保持了全球顶尖的增长态势,而在这段时间里,它的底线也已经缩小了。IBM在2012年至2017年中盈利920亿美元,但它选择将80%的资金返还给股东,而不是以其他方式使用。由于签署大额外包协议的客户越来越少,GTS部门和该公司的其他许多传统部门一样,面临着公平分配的压力。

IBM对这一计划以及对员工的影响作出了回应:

“正如IBM过去所说的那样,我们专注于在全球范围内重新部署和调整我们的员工队伍,而且IBM正在大幅度增加对专业发展和技术培训的投资,以专注于我们的战略举措。”

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