郭杨
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对话大特保林洪祥:今年已让险企少赔40亿冤枉钱
2017-11-29 12:21
本地生活
2014年,大特保(www.datebao.com)成立。

猎云网(ilieyun)11月29日报道:

“2017年我们已经累计拦截了8000多次可疑(逆选择)投保,涉及保额40多亿元,如果没有控制的话,保险公司可能要赔付出去40多亿元的冤枉钱”,大特保联合创始人兼CTO林洪祥透露。

屏幕快照 2017-11-29 12.13.15

近日,2017第二届中国互联网保险发展大会在北京圆满闭幕。作为互联网保险创新代表,大特保一直以科技创新能力为行业所认可,并在此次大会上一举斩获互联网保险创新领导力奖。在会后接受媒体专访中,林洪祥表示,目前大特保在保险科技领域的相关应用方面,除了能够为用户带来体验的全面提升外,也能为保险公司赋能,尤其是更好的协同进行风控管理,从产品研发到销售、用户服务,形成良性的循环。

随着黑产从金融到保险的渗透,整个行业都必须重视风控的价值,林洪祥认为。大特保从未停止在风控方面的工作,这也是为什么市场上很多产品都下架了,大特保还能做的原因。

据了解,大特保将人工智能的机器学习技术应用在风控端,构建了风控平台。通过针对用户跨平台的保险投保情况、健康维度的信息、个人经济能力、当前投保的属性等多维度综合属性的评估,甄别用户是普通的用户,还是逆选择的用户,再通过一定规则的设置,防范和过滤这些风险用户。如果拉长这个测试周期,目前通过风控措施,综合赔付率可降低60%以上。

作为一家创业公司,对于保费的需求是迫切的,但从整个行业良性发展上看,主动积极的去做风控,不但能帮助保险公司把产品卖出去,还能参与和推动保险公司从产品设计到风控的整个服务环节,最终实现双赢的结果。

此外,林洪祥表示,保险科技的应用将渗透至保险从研发到服务到理赔的全流程。一方面,通过数据的累积可以让产品研发更加贴近用户所需,另一方面因为保险科技的介入,可以带来用户体验边界的极大延伸。如今年大特保推出的“小狮子”,作为保险行业首款“会聊天”的智能机器人,通过与人工结合的方式,可以带来客服效率提升5倍以上,同时通过人工智能自动对用户发票进行识别,小额理赔工作日只需十几分钟就能到账。

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